お客様に学ぶ事

お店を初めて一年と半年が経ちました。そしていろんなお客様との出会いがあり、
学ぶこともたくさんあります。観光でこられた方や、地元淡路島でもお店をしていなければお話する機会がなかったであろう方との出会いは貴重な一期一会です。

東京から南あわじ市阿那賀にある海軍予科練生の慰霊碑にお参りに来られた老夫婦は、「生きていれば自分と同い年で隣でこうしてコーヒーを飲んでいてもおかしくないのに可愛そうで仕方がない、どうしても一度お参りに来たかった」と観光旅行ではなく、お参りが目的で来られたということで
とても感慨深い話しを聞くことができました。後日お手紙を頂きました。ありがとうございます。

ケーキを買いに来て下さった地元のサービス業の男性は、お茶菓子と、ご自分でたてた抹茶でお客様をもてなすそうです。会話を広げるために華道もはじめたそうです。
仕事のため義務ではなく楽しんで自分を磨いている様子で、すごく関心しました。

人との出会い、一期一会で勉強になること、考えさせられることしばしば。
私ももっと頑張らねば！